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荣耀魔术6玩王者屏幕断触。

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小溅果  LV6  发表于 2024-1-29 19:19:08 广东 来自:荣耀Magic6 Pro
王者都快掉到青铜啦,关键时候断触。不单止游戏这种情况,软件也会莫名其妙卡死。希望能重视一下,体验感真的很差。
产品型号BVL-AN16
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本BVL-AN16 8.0.0.112(SP32C00E111R108P2)
评论3
荣耀粉丝262784959 荣耀答答团  发表于 2024-1-29 20:41 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,十分理解您的心情,出现这种情况,确实是非常影响体验的,米浴有为您查看到相关方法,您可以参考一下:

  • 屏幕表面干净,没有油渍、水渍等,屏幕表面存在液体可能会导致触摸屏乱跳、不灵敏。
  • 不要放置在被子、沙发等柔软位置上进行操作,触摸屏受力不均,会概率性不灵敏。
  • 附近没有微波炉、电磁炉等高强磁场,或是否有放置在无线充电板上,高强磁场会对电子元器件造成干扰,导致出现触摸屏乱跳等异常。
  • 冬天室外气温低,室内温度高,从室外进入室内后,室内水蒸气遇冷液化,手机屏幕上会有一层水珠。会造成触控不灵敏,不响应的情况。建议将手机表面水珠擦干净后再进行触控操作使用。
  • 辛苦您按照以上方法排查,若是还是无法解决您的问题,请您及时联系我们。

评论

没有你以上所说的所有问题。就是会突然的触碰不了  发表于 2024-1-30 20:34  广东
荣耀粉丝262784959 荣耀答答团  发表于 2024-1-31 10:10 湖南 来自:浏览器
感谢您的回复,若并非以上情况您也可以打开手机上的“我的荣耀”APP,找到设备检测/智能检测,并点击进入(更多内容详见我的荣耀APP,设备检测)。
选择触摸屏时,点击界面的开始检测,根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线,划满屏幕检测结束。
更多方法也可以点击安全连接https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410291/  查看。
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