荣耀majic5至臻升级8.0以后，无线充电异常。

之前7.1版本用华为10w无线充电，只是充的慢一点，但是电量一直在上涨，时间长一点可以充满。自从升级8.0以后，充上几十分钟，电量一点没增加，还下降了，请问这个是系统的问题还是硬件有可能坏了吗？手机是23年9月份新购入新机。备注:有线充电目前没发现问题。

楼主，您好。很抱歉给您带来困扰。若您是升级8.0后出现的问题，您可以通过如下方式进行反馈，我们的工程师也会持续关注用户反馈的问题：
1、若您的手机版本中有 BetaClub应用，您可以使用BetaClub 应用进行反馈。
2、若您的手机版本中无 BetaClub应用，请您通过手机端：“我的荣耀”APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜->内测->问题反馈。
3、我的荣耀APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜 ->公测申请->问题反馈。

若您担心是否为硬件问题，由于珊瑚无法接触到您的设备，建议您去服务店检测一下，辛苦您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，以免数据丢失。携带购机凭证，建议提前电话联系门店。
注：可以通过此链接https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询就近服务中心地址。

2月2、3、4日。是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店咨询活动详情并参加。
也可以点击以下链接查看详情：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/

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