手机接打电话突然听筒声音很小听不清。

重启后问题解决。这属于什么故障。

一样，都是更新系统的事，我之前的系统就没有

为啥我的听筒感觉没声，是上面的扬声器直接响

龙龙magic5 发表于 2024-1-29 12:56
为啥我的听筒感觉没声，是上面的扬声器直接响

层主，您好。您先别着急。关于您出现的此情况，由于珊瑚无法接触到您的设备，建议您去服务店检测一下，辛苦您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，以免数据丢失。携带购机凭证，建议提前电话联系门店。
注：可以通过此链接https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询就近服务中心地址。
2月2、3、4日。是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店咨询活动详情并参加。
也可以点击以下链接查看详情：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/

楼主，您好，很抱歉影响到了您的使用体验，通话声音质量主要受音频发声相关器件、网络信号质量等影响；如果您的设备出现通话声音异常，您也可以通过以下路径还原设备的所有设置项进行尝试：设置>系统和更新>重置>还原所有设置。
注；此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等，若设备支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和账户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。

@newuser1
您还可以进入以下安全网址；
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410215/ 查看更多。
温馨提示；如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）
PS；2月2、3、4日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。