**手机**系统，

楼主晚上好，抱歉给您造成困扰了，针对您反馈的卡死的问题，您可以尝试长按音量下键+电源键10秒以上强制重启设备，也可以排查是否是在在边充电边使用手机时出现异常，该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。

同时您也可以参考该链接的其他排查方案：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/；以上方法还是比较实用的，希望可以协助到您。

关于您反馈的偏色的问题，辛苦您确认屏幕是否有贴钢化膜或者第三方保护膜，建议您撕掉膜后查看是否恢复正常。您也可以在设置中搜索色彩调节与色温，设置您感觉舒适的色温后使用。

更多设置方案您可以参考：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410290/。如果未能解决您的问题您可以及时联系北川。

温馨提示：因链接中涉及升级系统、前往服务中心，若有需要请提前备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失，前往服务中心请携带好购机凭证，提前电联门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）2月2、3、4日是我们的服务日活动，您可以考虑在此期间前往服务中心了解参与。