新笔记本电脑零下3度风扇高速不停

才用三个月不到的电脑，刚才电脑风扇高速一直不停，没有干什么就是开了三个微信，看了一下视频，然后一直狂转，转轴处温度也高，现在是零下3度，这要是夏天还怎么过啊！

楼主您好，当笔记本的开合角度大于135度时，屏幕对转轴出风口有一定的遮挡，会造成转轴处出风不畅，笔记本散热状况会有一定的恶化，造成键盘和底座相比正常角度的温度有一定升高。这时为了适度降低表面温度，风扇转速会提升，属于正常现象。
建议您：
1.适当垫高笔记本底座，保持转轴出风顺畅，改善风扇噪音和外壳温度。
2.将屏幕角度调正到正常角度（120度左右），风扇转速会自动下降，外壳温度会恢复到正常水平，并在后续尽量避免长时间大角度使用。

如非以上情况，您的笔记本在无操作时、开机静置、轻度使用时，笔记本发热、风扇噪音大、耗电快。您可以点击此链接进行更多排查：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15813467/。在操作过程中可能造成您个人数据被清除，建议您提前备份个人数据，关闭锁屏密码；保护您隐私是我们的责任，但也建议您备份好数据同时记住office帐号及密码将故障机恢复出厂设置。

如需前往服务店，请携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。2月2、3、4日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加。