已经正式在12315投诉荣耀产品质量问题

我的也是这个问题，也在投诉

现在我对荣耀也失去了信心，24年12月19日激活的手机收到货两小时就出现死机，我联系商家告诉我需要联系售后服务。我开车送到100多公里外的朝阳检测中心检测换新。收到新设备后又出现死机重启，我又送到检测换新之后，快递把收到的设备给我发错地方了，耽误了几天时间 。本来如果快递不延迟送达，我当时还可以把设备退给卖家给我退款。没办法我就打开使用，结果激活之后就发现设备有充电口插过的痕迹，边框有一点点痕迹，联系售后说是出厂检测过的设备，告诉我需要过完年营业之后才能给我检测换新。为啥检测过的设备我收到了就死机没多长时间，又反复死机重启，出现故障，这期间赶上过年，检测中心休息，需要我初七八送到检测点。因为这个手机我本来应该初七八去外地上班，但是我送检回来之后，另外一个荣耀设备也一直死机重启，没办法我又新购买了一台华为的，把那个设备也送到检测中心更换主板， 那个送朝阳检测中心申请换新的设备在朝阳检测中心没检测到故障，告诉我在那留存几天检测，等故障复现。结果等了好几天，告诉我还是检测不到，昨天下午收到检测回来的设备我以为没有问题了，结果再次使用没过五个小时一直在死机重启。我也希望有关部门可以给我维权。 一直给我换新，然后一直死机，这设备故障怎么这么高？怎么检测不出来？

@HONOR2306264297079 层主您好，关于您反馈的问题，砂糖核实到已有荣耀小达人丶波比在跟进，辛苦您查看一下私信。

我买的荣耀play9t,手机中框🈶3处伤

荣耀手表5，也是一次性的产品，知道玻璃破损，要不就到店置换900的产品，需要花1400才能置换。

我的荣耀V2折叠屏手机内屏也是漏液了，给客服打电话，说7折维修，说出了保了，说是手机出厂的时候都检测了，我说他们敢保证后期不会出现质量问题吗？他们又不说，我拿去检测十多天了，连消息都没有，就是客服说让自己维修，国产手机质量堪忧，买个大几千手机，用一年要换新的，还怎么支持国产手机

我的荣耀V2折叠屏手机内屏漏液，没有摔碰过，内屏漏液了，给客服打电话，说出厂检测了，我问他们敢保证后期不会出现质量问题吗？他们又不说，说7折维修，说出了保了，我拿去检测十多天了，连消息都没有，就是客服说让自己维修，国产手机质量堪忧，买个大几千手机，用一年要换新的，还怎么支持国产手机，以后坚决不能买荣耀手机了，太寒心了，已经打算向有关部门投诉，发视频号了，不能再让更多人踩雷

投诉荣耀手机不为消费者权益考虑。因为手机被我修过了。里面有很多重要资料。现在手机打不开了。我申请把手机里面的内容传输下来。荣耀手机总部直接拒绝。我就纳闷了。你们生产的手机难道这一点问题都不能解决。消费者以后还敢买吗

我的荣耀300  Ultra 12GB+512GB 山茶
白 双卡 全网通版今年2月9号实体店买的手机，3月出现卡顿，询问店里是软件不兼容重新下载，4月份频繁出现卡顿 5月份出现卡顿关机 ，因工作原因5月10号到西安售后检测为主板有问题，售后意思拆机维修，我要求换机，售后无法保证拆机维修后再不出现此情况，随后人工客服打电话告诉我只能接受拆机维修，不然无法处理。我会一直维权下去

HONOR2502072801189 发表于 2025-5-14 19:11
我的荣耀300  Ultra 12GB+512GB 山茶
白 双卡 全网通版今年2月9号实体店买的手机，3月出现卡顿，询问店里是 ...

层主您好，很抱歉给您带来不便，关于您反馈的问题，砂糖已经给您回复私信了，辛苦您查看一下私信。