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荣耀play5 活力版 近一个月断网严重

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荣耀小达人丶朝霞 荣耀答答团  发表于 2024-1-23 22:01 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便,非常抱歉让您有不愉快的使用体验了。若您使用移动数据断流,辛苦您通过以下方法排查一下:
1.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
2.建议您进入设置 > 系统和更新 > 重置,点击还原网络设置,根据屏幕提示还原。此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。


希望能够帮助到您,如果以上方案无效或是后续有任何问题,您都可以随时联系我们。
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