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HONOR2311201774671 发表于 2024-9-21 18:36
今天老是黑屏

层主您好，当您的手机在使用过程中出现黑屏现象，请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备，这边核实到一些可能导致黑屏的原因，若您方便，辛苦您参考一下：：1.确认是否在边充电边使用手机时出现异常
2.检查荣耀智慧助手基础服务是否开启
若都没有符合您的场景，辛苦您点击链接查看更多排查步骤：
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/
若以上方案没能帮助到您，辛苦您回复采荷。
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