自动退出应用

为什么会自己杀应用，打着视频呢微信给我退了，什么鬼  7.0.152

我今天听着歌呢，也是直接没了

拍照了吧

8g运存拍照的时候会把后台杀没，主摄普通模式拍照一般没问题，用长焦尤其是夜景模式就很容易杀

这对待韭菜也不能这样对待啊

@我的荣耀

晓明海瑞 发表于 2024-1-18 21:50
我今天听着歌呢，也是直接没了

层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。很抱歉给您带来不好的使用体验了，建议您可以参考以下方法尝试改善。
1.麻烦您进入设置搜索进入启动管理/应用启动管理，关闭应用的自动管理开关，并在弹框中勾选允许后台活动开关，点击确定，即可避免被清理。
2.进入设置，搜索进入电池优化，点击小三角形，选择所有应用，找到该应用，设置为不允许。
3.打开应用后，进入多任务界面，下拉选中的卡片进行加锁。

@晓明海瑞 您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406916/这个链接排查尝试，若无法改善，请及时联系澜澜。
ps：涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，系统更新、恢复出厂设置、前往服务中心记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

@卷毛狒狒 您好层主，很抱歉给您使用造成不便了，请问您是升级8.0后出现的相机杀后台的情况吗？若是，建议您可以通过如下方式进行反馈，我们的工程师也会持续关注您反馈的问题：“我的荣耀”APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜->内测->问题反馈。

您好楼主，很抱歉给您使用造成不好的体验，请问是微信使用过程中出现闪退的情况吗？若是，建议您进入手机设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用尝试看能否恢复正常，若未能解决您的问题，可以随时联系我。