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相册批量删除有问题

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HONOR2310302977727  LV5  发表于 2024-1-18 17:09:07 甘肃 来自:荣耀90 Pro 写真相机
在相册选择一张或多张照片无法删除照片
产品型号REP-AN00
出现频率总是
问题类型音乐/视频类
应用名称图库
应用版本
系统版本REP-AN00 7.1.0.187(C00E181R4P2)
评论2
荣耀小达人丶瑾曦 荣耀答答团  发表于 2024-1-18 17:43 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,给您带来不好的体验深感抱歉,辛苦您先尝试以下方法是否有帮助:
1.可能是图库数据库未更新,请您删除图库数据后重试:进入设置,搜索进入应用管理,找到图库,点击图库>存储>删除数据,删除图库数据不会删除图库中的图片,会导致图库中我的收藏、精彩时刻、发现相册消失,精彩时刻和发现相册会在手机灭屏充电一段时间后自动生成,我的收藏相册需要您重新收藏。
2.进入设置,搜索并点击进入应用管理,点击右上角三个点 > 显示系统程序,在应用列表找到媒体存储/媒体存储设备,点击媒体存储/媒体存储设备 > 存储 > 删除数据,删除媒体存储的数据会还原来电视频等设置,需要您重新设置。同时会导致图库中我的收藏、精彩时刻、发现相册消失、来电铃声还原为出厂设置。精彩时刻和发现相册会在手机灭屏充电一段时间后自动生成,我的收藏相册需要您重新收藏。
更多操作方法请您查看链接:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00753605/

在删除图片,恢复出厂设置和前往服务中心之前,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。
建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
拂堤杨柳 版主  发表于 2024-1-18 18:06 云南 来自:荣耀Magic5 Pro
是否开启了图库数据同步,照片上传到了云空间。点击删除后,照片原图是删除了的。手机上保留的是缩略图,便于平时查看和下载原图。如需手机云端同时删除,可勾选同时从云及所有同步设备上删除即可。或关闭图库数据同步再删除。
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