WIFI下更新软件，存在延时下载情况

WIFI信号没问题，因为另外一部手机网络正常，点击下载后要等十几秒甚至二十多秒才开始下载，而且下载中途还会出现停滞下载情况。用数据流量刷视频也是这样，5G信号满格，视频中途断流，显示无网络信号，woc

最近新出的问题，我也是用wifi下载或者更新延迟很大

一生所爱521 发表于 2024-1-16 16:19
最近新出的问题，我也是用wifi下载或者更新延迟很大

层主您好，给您带来这样的体验也是深表歉意。为了更好的跟进处理8.0相关问题，辛苦您参考如下渠道进行反馈：
内测版本：我的荣耀APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜->内测->问题反馈（若有 BetaClub应用，您可以使用BetaClub 应用进行反馈）；
公测版本：我的荣耀APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜 ->公测申请>问题反馈；
我们的工程师也会持续关注用户反馈的问题。

楼主您好，很抱歉给您带来了困扰，对于MagicOS8.0版本出现的问题您可以通过以下方式进行反馈，我们的工程师也会持续关注用户反馈的问题：
1.若您的手机版本中有 BetaClub应用，您可以使用BetaClub 应用进行反馈。
2.若您的手机版本中无 BetaClub应用，请您通过手机端：“我的荣耀”APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜->内测->问题反馈。
3.我的荣耀APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜 ->公测申请->问题反馈。

同时对于您当前的问题，您可以尝试以下方法查看是否可以改善您当前的情况。
wifi问题：
1.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
2.建议设置静态IP连接，设置静态IP步骤您可以参考以下链接
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409834/
移动数据问题：
1.请检查是否为物联网卡、流量卡异常，由于签约信息的差异，部分物联网卡、流量卡会出现上网异常的情况，请更换普通的卡后尝试，如果其他卡可以正常连接，建议您联系物联网卡、流量卡的运营商处理。
2.建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。
若您尝试以上方法后依旧无法改善您当前的情况，您可以在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。
如果您对此还有疑问，您可以随时联系我。
温馨提示：还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证。