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电池健康状况不佳

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HONOR417609435  LV7  发表于 2024-1-13 20:48 广东 来自:ALN-AL00
这就是荣耀的解决方法。
荣耀粉丝222200630  LV5  发表于 2024-1-14 03:05 福建 来自:荣耀Magic4 Pro
我都更新到8.0了还是提示电池有问题,把系统服务停掉才可以冲进去
荣耀粉丝222200630  LV5  发表于 2024-1-14 03:07 福建 来自:荣耀Magic4 Pro
啥时候修复这个BUG? 电池健康状况不佳
HONOR2206178816308  LV4  发表于 2024-1-14 03:20 上海 来自:荣耀Magic4 Pro
同样问题,以后再也不会买荣耀了
荣耀粉丝219118566 荣耀答答团  发表于 2024-1-14 11:24 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2206178816308 发表于 2024-1-14 03:20
同样问题,以后再也不会买荣耀了


层主您好,很抱歉给您造成这样的困扰,您消消气,若您也是出现电池健康状况不良的情况,为了不影响您的正常使用,建议您提前备份好重要数据携带购机凭证,前往荣耀授权服务中心进行检修。
ps:如您需要前往服务中心检测,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)。
荣耀粉丝216490471 荣耀答答团  发表于 2024-1-14 13:06 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2206092024539 发表于 2024-1-14 03:05
我都更新到8.0了还是提示电池有问题,把系统服务停掉才可以冲进去


层主,您好,很抱歉给您带来的不便,您的手机系统带电池检测功能,当系统检测出电池有异常时,则无法给手机正常充电。辛苦您前往服务中心进行检测。

前往服务中心之前,请备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失,前往服务中心请携带好购机凭证,提前电话联系门店。您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:我的荣耀APP>服务页>门店服务。

评论

我手机才买一年多你叫我检测电池,去了换电池,是不是相当于拆机了?系统问题就系统问题,别让消费者买单,每次更新系统看问题一堆,打游戏还经常断触。  发表于 2024-1-15 20:40  福建
关于您反馈的电池问题,为了更好地跟进,还请您查看回复下私信,这边将安排专人跟进处理您反馈的情况。  发表于 2024-1-16 16:50  湖南
荣耀粉丝222200630  LV5  发表于 2024-1-15 20:45 福建 来自:荣耀Magic4 Pro
我看了所有论坛,都只有magic4系列出问题,我用了这么多年手机,重来就没有说遇到bug这么多的。
荣耀粉丝216490471 荣耀答答团  发表于 2024-1-15 23:57 湖南 来自:浏览器

@HONOR2206092024539 层主,您好,辛苦您检查手机是否会出现断触,辛苦您进入系统设置>关于手机,连续点击版本号(如设置锁屏密码,请您先输入锁屏密码),直到弹出“您已处于开发者模式”提示框。

然后返回上一级设置界面,点击系统和更新>开发人员选项,下拉找到指针位置和显示触摸操作(或显示点按操作反馈)选项,打开这2个功能开关。在屏幕上划线,确认会显示滑动的轨迹且没有断开。
HONOR2205193026966  LV6  发表于 2024-1-16 15:49 山东 来自:荣耀Magic4 Pro
刚更新了8.0,充电还是那样
荣耀粉丝262784811 荣耀答答团  发表于 2024-1-16 16:46 湖南 来自:浏览器
楼主您好,很抱歉给您带来了不好的体验,您反馈的问题初雪已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。
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