MagicOS 8.0升级常见问题解答

这玩意  更新后接打电话没有声音  重启后还会出现  卧槽了个DJ

HONOR247167202 发表于 2024-2-22 18:36
这玩意  更新后接打电话没有声音  重启后还会出现  卧槽了个DJ

层主您好，关于您反馈的此情况，很抱歉给您的使用上造成困扰，给您添麻烦了。请问您的手机目前的系统版本是多少呢？同时如果接打电话都听不到对方的声音，辛苦您尝试下：进入设置>系统和更新>重置>还原所有设置。

PS：此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等，若手机支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和帐户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。同时建议您将分身应用数据进行备份迁移。

更新之后发热太严重了，后悔更新了。

HONOR2209186005679 发表于 2024-2-22 21:50
更新之后发热太严重了，后悔更新了。

您好层主，非常抱歉给您带来不好的使用体验了，关于您反馈的升级后发热的情况，可能是由于手机刚版本升级完成后，后台程序会进行适配，以优化整机性能。由于后台程序运行需耗电，可能会引起手机发热和充电速度下降等情况，这是正常现象。
建议您在后续2~3天继续观察手机充电情况，这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。若未能解决您的问题，可以随时联系我。

没人感觉8.0版本的浏览器特别的蠢嘛，每次新增新的页面都必须需先搜索个什么，而且我发现关闭浏览器之后再打开后，原来排在第一的那个页面就会变成他的导航页面，原来的那个页面就消失了。而且感觉8.0版本比之前用起来卡

充电50%，将近45分钟

HONOR2301172615894 发表于 2024-2-23 10:50
充电50%，将近45分钟

层主您好，小花查看到您反馈手机有充电慢的问题，给您带来不便深感抱歉，若您的手机、充电器、充电线均同时满足快速充电（或超级快充）标准，但仍然不能进入快充模式：请您检查手机、数据线、充电器、插座的接口状态，确认接口处是否有松动或有异物干扰，若检查有异常，请对异物处进行清洁或更换状态良好的数据线、充电器、插座进行尝试。
更多方案您可以参考安全链接https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409980/进行排查。

温馨提示：如您需要前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）3月1、2、3日为荣耀服务日，推荐您在服务日到店。

这个信息提示能不能向上点，也太靠下了吧，好难受。

说的很有道理