MagicOS 8.0升级常见问题解答

@HONOR2312269476630 楼主，您好。您先别着急。请问您是出现了WLAN时不时断开重连的情况吗？若是如此，建议您可以先参考一下以下方法：
1、建议您在设置中搜索还原网络设置并点击进入，还原网络设置后重试。
此操作会还原所有网络设置，包括：WLAN、移动数据网络和蓝牙。
2、如果您的手机WLAN网络是待机时断开，亮屏时网络重连，您可将WLAN设置为在休眠状态下始终保持WLAN连接，设置方式如下：在设置中搜索并打开休眠时始终保持网络连接开关。
您还可以点击https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409806/查看更多方法。

PS：若您需要去服务店检测，辛苦您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，以免数据丢失。去服务店检测前，携带购机凭证，建议提前电话联系门店。
注：可以通过此链接https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询就近服务中心地址。

HONOR2208256932418 发表于 2024-2-17 23:38
不知道是magic6的问题还是系统的问题，注视不息屏功能不能正常使用，经常玩手机睡着了，眼睛闭上了，系统无 ...

楼主您好，遇到这个情况确实给您带来不便了，还请您谅解。
1.看到您反馈的手机不自动锁屏的问题，您看以下方案是否可以改善您的情况呢：
①如果手机设置较长的休眠时间，会导致屏幕长时间亮着不锁屏。建议您将休眠时长设置在30秒，以避免消耗较多的手机电量。操作路径：打开 设置，搜索进入休眠 ，查看休眠时长；
②开启开发者模式后，打开设置，搜索进入保持唤醒状态（不锁定屏幕），查看此开关是否打开，如果开关已打开，会导致充电时屏幕一直亮着。建议您关闭此开关。
2.您反馈的车载蓝牙连接后也无法使用语音功能是指YOYO无法唤醒吗，辛苦您告知一下小乖。

我现在升级系统后4天了，充电还是特别的慢

使用软件后返回桌面的过渡动画有掉帧和卡顿的情况，屏幕底部横滑返回上一使用程序过渡动画也存在卡顿和掉帧，特别是录频和播放音乐的时候

HONOR2208307104101 发表于 2024-2-18 14:23
我现在升级系统后4天了，充电还是特别的慢

层主您好，十分抱歉给您带来了不好的体验，手机刚版本升级完成后，后台程序会进行适配，以优化整机性能。由于后台程序运行需耗电，可能会引起手机发热和充电速度下降等情况。因此，当您升级版本后充电时，可能感知到充电变慢和充电发热等问题，这是正常现象。建议您在后续2~3天继续观察手机充电情况，这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。
您也可以进入这个链接了解一下手机/平板充电慢是什么原因？
链接：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00760617/
温馨提示：建议您前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。
您可以通过荣耀服务官网查询：点击进入服务店查询 页面，即可查询。

HONOR2302037195534 发表于 2024-2-18 14:29
使用软件后返回桌面的过渡动画有掉帧和卡顿的情况，屏幕底部横滑返回上一使用程序过渡动画也存在卡顿和掉帧 ...

层主您好，很抱歉给您带来不好的体验，关于您的问题，我们也是非常重视，辛苦您尝试以下操作看看是否改善：
1.请进入系统管家点击一键优化，优化完毕后，系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置。
2.重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。

等更新啊

升级后，充电变慢了

HONOR2210257505628 发表于 2024-2-18 20:31
升级后，充电变慢了

层主晚上好，抱歉给您造成困扰了，请问您升级多久了呢？是否有超过三天呢？若未超过三天的话，这是由于手机刚版本升级完成后，后台程序会进行适配，以优化整机性能。由于后台程序运行需耗电，可能会引起手机发热和充电速度下降等情况。建议您在后续2~3天继续观察手机充电情况，这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。