首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic4系列 升级magicos8断流

升级magicos8断流

[复制帖子标题和链接]

11887

荣耀粉丝220253239  LV8  发表于 2024-1-12 15:14:00 广东 来自:荣耀Magic4
升级magicos8断流 晚上一把游戏断流两次,开5G断了换4G,4G又断了换5G
评论7
荣耀小达人丶晴天 荣耀答答团  发表于 2024-1-12 15:44 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶晴天 于 2024-1-12 15:46 编辑

楼主您好,很抱歉给到您不好的使用体验了,针对您反映更新到8.0出现断流的情况,请问您是移动数据出现上网不稳定的情况吗?若是,建议您可以参考以下方案,希望能帮助到您:
1、尝试重置apn,进入设置-移动网络-移动数据-点击接入点名称 (APN),打开右上角的三个点,点击重置为默认设置
2、建议您尝试还原网络设置,设置-系统和更新-重置-还原网络设置,然后重启手机
温馨提醒:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
另外若您是升级8.0后出现的问题,您可以通过如下方式进行反馈,我们的工程师也会持续关注用户反馈的问题:
1.若您的手机版本中有 BetaClub应用,您可以使用BetaClub 应用进行反馈。
2.若您的手机版本中无 BetaClub应用,请您通过手机端:“我的荣耀”APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜->内测->问题反馈。
3.我的荣耀APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜 ->公测申请->问题反馈。
若您后续有其他疑问,您可以随时评论联系晴天。
荣耀粉丝224262155  LV4  发表于 2024-7-2 18:51 四川 来自:浏览器
楼主好了吗?我的也断流
荣耀小达人丶小芊 荣耀答答团  发表于 2024-7-3 12:39 属地未知 来自:PC-VOC
小麦网之家 发表于 2024-7-2 18:51
楼主好了吗?我的也断流


层主您好,请问您是在使用移动数据时出现的该情况呢?还是在使用WiFi时出现的该情况呢?为了能更好的帮助到您,还辛苦您告知一下小芊,同时也辛苦您提供一下您的设备型号。
荣耀小达人丶小芊 荣耀答答团  发表于 2024-7-5 16:48 湖南 来自:浏览器

@小麦网之家 您好,由于长时间未收到您的回复,若您是使用移动数据时出现的该情况,小芊这边整理了以下几点方案,还辛苦您尝试一下:
1.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试
2.如果您在任何区域都发生此类现象,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。(还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。)
辛苦您尝试一下,若您后续有任何疑问,可以随时联系小芊,小芊会在看到消息的第一时间回复您。
荣耀粉丝288330808  LV3  发表于 2024-8-24 21:57 广东 来自:浏览器
我的也断流
荣耀小达人丶阿遥 荣耀答答团  发表于 2024-8-25 11:19 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2408228374221 发表于 2024-8-24 21:57
我的也断流



层主您好,阿遥收到您反馈的问题,请问您是使用移动数据断流吗?如若是的话,阿遥整理了相关方案,建议您按照以下方法进行排查。
1、建议您打开设置,在最上方搜索栏输入VPN,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
2、建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。
3、建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。
还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。
详情您可以进入链接排查更多:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

评论

已经试过几次,一样,信号不行就不行,别撤那些没用的,苹果**都有信号,我们的刷个视频都不行,后悔买荣耀,一点华为的衣钵都没有继承到。  发表于 2-7 19:02:33  四川
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表