MagicOS 8.0 升级常见问题

HONOR2305234170054 发表于 2024-1-12 23:58
微信在后台接收不到消息！！！微信在后台接收不到消息！！！微信在后台接收不到消息！！！

层主您好，抱歉给您带来不好的体验了，关于您反馈微信收不到消息的情况，目前夏天为您查询到一些方案，建议您尝试一下：
1.辛苦您开启系统的通知功能，设置 > 通知（通知中心）或者设置 > 应用和通知 > 通知管理， 找到微信，打开允许通知，然后分别点击新消息通知和音视频通话邀请通知，选择允许通知，根据需要打开通知方式（横幅、锁屏显示通知）。
2.辛苦您开启微信应用内部的通知功能，进入微信> 我>设置>新消息通知中，打开接收新消息通知和接收语音和视频聊天邀请提醒开关。
若未解决到您的问题，建议您尝试链接中https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15807224/的方案。希望能够帮助到您，后续您有任何问题可以随时联系夏天。
温馨提示：若仍未得到改善，为了避免给您后续使用带来不便，请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

层主您好，抱歉给您带来不好的体验了，由于手机刚版本升级完成后，后台程序会进行适配，以优化整机性能。由于后台程序运行需耗电，可能会引起手机发热和充电速度下降等情况。因此，当您升级版本后充电时，可能感知到充电变慢和充电发热等问题，这是正常现象。建议您在后续2~3天继续观察手机充电情况，这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。希望能够帮助到您，后续您有任何问题可以随时联系夏天。@HONOR2308078972098