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    magic5的信号是不是不行!!!!

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    荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 1-9 15:01:28 属地未知 来自:PC-VOC
    一天到晚游泳的于 发表于 2024-1-9 14:04
    我也是有这种情况,好像没有好的解决方案


    您好层主,非常抱歉给您带来不好的使用体验了,请问是出现通话断断续续的情况吗?请确认是否有戴耳机呢?若是,建议您可以根据以下方案进行排查:
    1.建议您尝试与不同对象进行通话,如果只跟指定的人通话出现异常,可能是对方网络信号或手机问题。如果跟所有的人通话都有异常,请继续下面的测试。
    2.如果使用听筒通话后问题解决,可能是您的耳机故障导致,建议您更换一副荣耀耳机或其他能正常使用的耳机。
    若未能解决您的问题,可以随时联系我。
    星留阳  LV7  发表于 1-9 15:06:42 广东 来自:荣耀Magic5
    有点。
    荣耀小达人丶若木 荣耀答答团  发表于 1-9 15:15:09 属地未知 来自:PC-VOC
    returnTrue 发表于 2024-1-9 14:34
    对的,是不是通电话时候时不时大声失真


    层主您好,这边注意到您之前反馈过该情况,若之前的方法您都尝试过后仍未得到改善,辛苦您尝试以下方法:
    1.继续点击电话拦截规则,查看是否有开启对应的拦截开关,开启后符合规则的电话将无法接入,建议根据需要进行开启。如果您需要所有来电都能正常接入,可将开关全部关闭。
    2.如果您安装了第三方手机管家类应用(如 360 手机卫士或腾讯手机管家)并设置了来电拦截功能,建议您卸载此类应用,使用手机自带的骚扰拦截功能即可。
    辛苦您按照以上方法尝试操作,关于您反馈手机通话断断续续的情况,辛苦您查看11楼小达人的方法,若您都尝试过后仍未得到改善,还请您及时通过评论告知若木。
    荣耀小达人丶小乖 荣耀答答团  发表于 1-9 15:16:17 属地未知 来自:PC-VOC
    吃人嘴软 发表于 2024-1-9 14:42
    还有数据网络,差的很,经常性加载不出来东西


    层主您好,遇到这个情况确实给您带来不便了,还请您谅解。您看是否方便尝试一下下述方法:
    1.辛苦您确保手机4G或5G信号正常,请确保手机4G或5G信号正常;
    2.金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。建议您取下后尝试;
    3.如果手机状态栏有钥匙形状的图标,如下图。可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置,在最上方搜索栏输入VPN,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
    这边看到您参与了8.0内测,同时也建议您通过如下方式进行反馈:                                              
    (1)若您的手机版本中有 BetaClub应用,您可以使用BetaClub 应用进行反馈。
    (2)若您的手机版本中无 BetaClub应用,请您通过
    手机端:“我的荣耀”APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜->内测->问题反馈
    希望可以帮助到您,后续若未能解决您的问题,您可以随时联系小乖的。

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    网络问题已经反馈多少遍了,版本更新几次还是没有见到改善,光有满格信号确无法连接网络,这个信号可靠度还有嘛?  发表于 1-9 15:19:02  江苏
    荣耀小达人丶三喜 荣耀答答团  发表于 1-9 15:26:02 属地未知 来自:PC-VOC
    星留阳 发表于 2024-1-9 15:06
    有点。


    层主您好,三喜查看到之前您有反馈过信号不好的问题,请问之前的方案是没有解决您的问题吗?请问您是在哪种场景出现信号不好的问题?辛苦您描述一下以便三喜更好地协助您。

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    app 应用加载不出来  发表于 1-10 08:32:23  广东
    好的,感谢您的回复,请问是哪款APP无法加载?  发表于 1-10 09:14:00  湖南
    蛙蛙酸菜鱼  LV8  发表于 1-9 15:27:00 浙江 来自:荣耀Magic5 Pro
    看运营商,同等信号下网速不如别的手机。弱信号下信号比别的手机好点
    清舟已过万重山  LV7  发表于 1-9 16:07:33 安徽 来自:荣耀Magic5 Pro
    坏事就坏在自研c1射频芯片。这个玩意太差牛鼻吹大了。断流严重
    华为magic5  LV7  发表于 1-9 16:23:21 天津 来自:荣耀Magic5 Pro
    还可以
    荣耀小达人丶小乖 荣耀答答团  发表于 1-9 16:59:19 湖南 来自:浏览器
    @吃人嘴软   层主您好,小乖作为消费者非常理解您的心情,如果是我遇到这样的情况也是非常苦恼的,辛苦您看下下述方法是否可以改善您的问题:
    1.请问in是否是使用的物联网卡,由于签约信息的差异,部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况,请更换普通的卡后重试;
    2.当副卡是欠费卡或者无效卡时,副卡会频繁抢占主卡资源,导致主卡上网慢,您可以把副卡拔出或者关闭副卡:打开手机设置,在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理,点击进入设置界面,直接将副卡关闭。
    3.您可以进入这个链接了解一下,
    链接:  https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/
    温馨提示:建议您前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。
    您可以通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询:打开APP后,点击服务页,选择快捷服务>门店服务,即可查询。
    希望可以帮助到您,后续若未能解决您的问题,您可以随时联系小乖的。

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    只有一个卡,正规渠道办理的中国移动卡,余额充足,不存在欠费问题,  发表于 1-11 17:29:58  江苏
    阿耀技术菜心大想第一  LV9  发表于 1-9 17:21:43 云南 来自:荣耀Magic5 Pro
    估计是4g
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