荣耀现不支持米家推送通知

HONOR2310174279746 发表于 2024-9-3 21:25
确实收不到米家消息了

层主您好，小南已经收到您反馈的问题了，出现这种问题确实是非常影响到您的使用的，您先别着急，小南会尽力协助您的，此为应用未适配荣耀推送服务。
该问题是由于应用没有适配荣耀推送服务，导致后台无法接收到应用推送消息，需应用厂商进行适配解决，我们已经将该问题反馈给应用，正在积极推动应用厂商解决此问题，同时建议您也向应用反馈。反馈方式：米家>我的>帮助与反馈。

您好，小南收到您反馈的问题了，关于您其他应用收不到消息推送的问题，建议您尝试以下方法：
1.可能是旧版本应用不兼容最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
2.部分应用适配可能对系统的版本有要求，建议您检查更新手机系统版本：进入设置，搜索软件更新，点击检查更新，如果有新版本请您及时升级到最新版本。
更多方案请您点击链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00685514/
关于您指的收不到米家消息推送的问题，我们正在积极推动应用厂商解决此问题，辛苦您耐心等待。

温馨提示：升级系统、卸载重装、 删除数据、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
9月6、7、8日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

就是荣耀手机小米app没有信息提示，前面我还以为是门锁问题，结果找小米客服，说手机不支持信息提示，啥时候能解决，前面用苹果手机里就可以的

HONOR2409291087481 发表于 2024-9-29 19:36
就是荣耀手机小米app没有信息提示，前面我还以为是门锁问题，结果找小米客服，说手机不支持信息提示，啥时 ...

层主您好，请问您目前的手机型号是多少，辛苦您告知一下阿堃，以便于阿堃能更好的为您处理问题，期待您的回复。

刚买一个星期的荣耀v3

苹果手机就提示，荣耀为啥不提示，这样我的智能门锁还有啥用呀

@HONOR2409291087481 层主您好，感谢您的反馈，阿堃为您查询到该问题是由于应用没有适配荣耀推送服务，导致后台无法接收到应用推送消息，需应用厂商进行适配解决，我们已经将该问题反馈给应用，正在积极推动应用厂商解决此问题，同时建议您也向应用反馈。反馈方式：米家>我的>帮助与反馈。
非常希望能够帮助到您，若您有其它的疑问或建议，您可以随时联系阿堃，最后祝您国庆节快乐。

华为手机都可以，为什么荣耀不行。我刚换的荣耀100pro，我刚开始以为是米家的问题，但我的华为接受米家通知很流畅啊。

HONOR2410236391523 发表于 2024-10-23 10:21
华为手机都可以，为什么荣耀不行。我刚换的荣耀100pro，我刚开始以为是米家的问题，但我的华为接受米家通知 ...

您好，让您有不好的体验了，感谢您的反馈，请您消消气，该问题是由于应用没有适配荣耀推送服务，导致后台无法接收到应用推送消息，需应用厂商进行适配解决，我们已经将该问题反馈给应用，正在积极推动应用厂商解决此问题，同时建议您也向应用反馈。反馈方式：米家>我的>帮助与反馈。