怎么会有这种情况

怎么会有这种情况

才用了一年啊，问题不断，正常打个游戏都能黑屏

我今天也碰到了，8.0系统，切后台时出问题，卡住了，想付钱付不了，让朋友付的，反馈的话，它没有复现，还没反馈，当时卡了好久，我以为要去售后，但又好了。

楼主，您好，很抱歉影响到了您的使用体验，您可以尝试以下操作，看是否能帮到您。
1，您可以通过应用市场下载游戏或更新至最新版本，非应用市场下载的部分游戏与系统不兼容，可能存在黑屏的现象。
若您进行上述操作后还是没有改善，您还可以进入以下安全网址；
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00428506/ 查看其他方案。
温馨提示：如您需要升级系统等以及前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）
PS；1月5、6、7日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

HONOR2207027562131 发表于 2024-1-3 15:40
我今天也碰到了，8.0系统，切后台时出问题，卡住了，想付钱付不了，让朋友付的，反馈的话，它没有复现，还 ...

层主您好，很抱歉给您带来了困扰，晏海看到您反馈遇到了和楼主一样的问题，您可以参考地板楼小达人的方案进行尝试，对于MagicOS8.0版本出现的问题您可以通过以下方式进行反馈。
1.若您的手机版本中有 BetaClub应用，您可以使用BetaClub 应用进行反馈。
2.若您的手机版本中无 BetaClub应用，请您通过“我的荣耀”APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜->内测->问题反馈
若您对此还有疑问可以随时联系我，晏海看到后会第一时间回复您的。