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数据连不上

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杨鸿福  LV6  发表于 2024-1-3 12:43:45 江苏 来自:荣耀70 Pro 5G
信号是有的,三四格,但是就是发不出去照片,信号问题
产品型号SDY-AN00
出现频率总是
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称美团骑手
应用版本10.5.8.3471
系统版本SDY-AN00 7.0.0.181(C00E175R8P5)
评论2
荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2024-1-3 14:40 湖南 来自:浏览器

楼主您好,关于您反馈的情况,影响了正常使用确实很不方便呢,请您先不要担心,如果仅个别应用无法使用移动数据上网,建议您先参考以下方案进行尝试:
1. 请先尝试使用手机上的多个应用,观察是否手机上的多个应用都无法上网。如果只有某一个应用无法上网,请先尝试卸载/重装该应用。
2. 请打开手机设置,在最上方搜索栏输入流量管理,点击跳转找到应用联网 ,请查看应用的移动数据权限是否勾选。
3. 日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络,建议您将日期设置为自动:请打开手机设置最上方搜索框内输入“日期”,点击日期和时间进入设置界面,将自动设置开关打开。
荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2024-1-3 14:40 湖南 来自:浏览器
Ps:您还可以点击使用移动数据流量不能上网https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409919/了解更多。
温馨提示:卸载软件前备份该软件相关数据、第三方应用卸载重装(第三方应用涉及聊天记录请单独备份)
点击https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询身边的荣耀服务门店,确认是否需要携带购机凭证等,前往荣耀授权服务中心之前建议您备份好设备里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。1月5、6、7日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
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