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    华为运动健康问题

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    城南花已开丶  LV6  发表于 2024-1-2 22:23:32 福建 来自:荣耀90 GT
    因为用的华为穿戴设备,所以下载华为运动健康,但是这个软件的后台管理为什么在手机管家里不显示呢?找不到这个软件,导致有时候后台被杀,穿戴设备推送消息不及时。请问怎么解决,谢谢!
    还有,锁屏显示步数也没有了。 华为运动健康问题
    评论7
    荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 1-2 22:43:11 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便。很抱歉给您带来不好的使用体验了,如果找不到设置项,系统已默认保持后台活动,无需再手动设置。建议您可以先参考以下方法排查尝试。
    1.请将手机系统升级到最新版本。
    2.进入设置>应用>权限管理>右上角三个点>特殊访问权限>电池优化>华为运动健康,设置为不允许。
    荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 1-2 22:43:58 湖南 来自:浏览器

    3.当您使用手势导航时,从屏幕底部上滑进入多任务管理界面,找到华为运动健康>向下滑动运动健康>锁定华为运动健康。当您使用屏幕内三键导航时,点击正方形图标,进入多任务管理界面,找到华为运动健康>向下滑动运动健康>锁定华为运动健康。
    ps:如果涉及到系统升级/版本更新一般不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据。

    评论

    这样设置了也没啥用,信息还是有时候会有延迟推送到穿戴设备上。  发表于 1-2 22:53:10  福建
    您好,非常能理解您的心情,您先别着急,澜澜也是非常想帮您解决问题的,对于您的这个问题,澜澜私信回复您,还请您查看一下。  发表于 1-2 23:32:06  湖南
    荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 1-2 22:44:05 湖南 来自:浏览器

    关于您反馈的手机锁屏界面没有显示步数的问题,Magic OS 7.0及以上系统的设备中,锁屏壁纸的步数来自荣耀运动健康。如果您的锁屏界面没有显示步数,请您按照以下方法排查。
    1.麻烦检查运动健康App是否正常运行,可以在屏幕空白处下拉搜索荣耀运动健康App,若已被卸载,点击恢复按钮即可恢复安装。登录运动健康App,打开运动健康并下拉同步数据之后,再观察锁屏是否有计步。(运动健康中步数显示为0时,锁屏界面不显示步数。)进入设置,搜索应用管理,找到运动健康> 通知管理 > 打开允许通知。
    2.麻烦检查手机是否处于子用户模式下,子用户不支持锁屏显示步数,请切换至主用户(机主)模式后查看。请您在锁屏界面,点击多用户头像进行切换。
    荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 1-2 22:44:09 湖南 来自:浏览器

    3.麻烦检查是否使用了三方主题,有的主题更改了布局或者加入了自己的步数,导致锁屏步数无法正确显示,建议开启杂志锁屏尝试(如果还是不能,可能是三方主题不支持)或使用手机自带的主题。(杂志锁屏:进入设置 > 桌面和壁纸 > 杂志锁屏 ,打开开启杂志锁屏开关。主题:进入设置 > 桌面和壁纸 >主题,选择自带的主题应用。)
    有任何问题,请及时联系澜澜。
    该用户禁止访问  LV7  发表于 1-3 17:41:35 广东 来自:荣耀90 GT
    不用管这里,进去主菜单下拉上锁就行了,我用的gt4不会漏消息
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