荣耀90GT红外功能不支持天猫魔盒

天猫魔盒红外匹配不成功，求更新

那我顺便反映下 重庆有线机顶盒也不行 机顶盒上还写着是飞越的 用飞越也不行

@skyHHH74 层主您好，非常抱歉给您造成困扰了，针对这种情况，请您确认飞越机顶盒遥控器是否是红外遥控方式。您可以打开相机，将手机摄像头对准飞越机顶盒遥控器的红外传感器，然后按一下飞越机顶盒遥控器的按键，如果通过手机摄像头能看到红外光，则飞越机顶盒为红外遥控方式。也可以直接咨询厂家确认飞越机顶盒遥控器是否是红外遥控模式。
如果不是红外遥控方式（如：蓝牙遥控方式），则无法使用该功能。
烦请您有空的时候确认一下，若是红外遥控方式，请随时联系小花。

楼主您好，看到您的问题百合立马赶来啦。对于匹配不成功，辛苦您进行如下尝试：


1.请不要在强光环境下使用此功能，因为阳光、灯光等光源都会发出红外线，从而对手机识别遥控器信号造成干扰，建议您在室内非强光环境下添加遥控器。


2.建议您将智能遥控APP和手机系统版本升级至最新。


3.请将手机顶部的红外线发射孔对准家电红外接收器操作，手机与家电距离保持在 7 米内，角度偏差在 0~45 度范围内，中间无障碍物。


4.请按照提示逐组数据进行测试，直到找到匹配的遥控器。

若需要升级系统，请先备份好重要数据，尤其是微信（包含微信分身），QQ等第三方重要数据，避免数据丢失。
辛苦您进行以上尝试，若有问题可随时再联系百合。

@skyHHH74  层主您好，给您造成这样的困扰非常抱歉，为了更好的跟进您反馈的情况，小花已经私信您了，烦请您查看一下。

天猫魔盒遥控器无法匹配