这是什么**旗舰机？

荣耀magic4pro.2022年5月份买的，用到现在才一年多，昨天还正常使用的手机，今天上午充电突然提示了电池健康问题，然后用原装的充电头充了，充到60%自己就停了

1.然后下午去了荣耀授权中心检测，服务员看都不看就说是电池的问题，说升级系统之后会这样，无语

2.拿进去检测员弄了一下，原本显示不出的电池健康那里电池容量又能显示出97%

3.回家试了下充电，然后没有提示让去检测，但充电到了60%又自动停了充电

4.我把智能充电关掉，插上充电器还是显示智能充电

5.我希望官方有个说法，究竟是软件问题还是电池质量问题

6.作为旗舰机不应该这样的质量吧？

支持官方出来解释一下

就是软件问题

6499的旗舰机的质量就这样？

有没有官方的技术人员出来解释下呢？

这样子还有没有必要去发布magic6呢？无语

下一款你的荣耀不必是荣耀

感觉没快充了都

售后检测那里的业务员还有检测员硬说是电池问题，我觉得大概率是系统或者软件的问题


智能充电误判就会充到一定比例自动停止充电，以前没有那一款机是这样的，就算电池坏也不会出现锁定充电的情况，虚标也有100%，我觉得是常识问题了

HONOR2212147656988 发表于 2023-12-29 19:24
感觉没快充了都

层主晚上好，很抱歉给您带来不便了，请问您是插上原装的充电器和数据线后不显示超级快充的图标了是嘛？若是的话，还请您检查手机、数据线、充电器、插座的接口状态，确认接口处是否有松动或有异物干扰，若检查有异常，请对异物处进行清洁或更换状态良好的数据线、充电器、插座进行尝试。

若仍不能进入快充的话，您可以及时联系北川，也建议您提前备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带设备、充电器、数据线及购机凭证，到附近的荣耀授权服务中心检测，请提前电联门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）1月5、6、7日是我们的服务日活动，您可以考虑在此期间前往服务中心了解参与。