手机无法连接电脑

楼主，您好，很抱歉影响到了您的使用体验，手机使用usb线无法连接电脑，请问您使用的是原装充电器吗？部分非原装数据线仅支持充电，无法传输数据，您可以更换新的原装数据线后再次重试。
您也可以进入以下安全网址；
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00407330/ 查看其他方案。
您说电脑下载了手机助理，也用不了，您是否下载的最新版呢？如不是，建议您下载最新版本。
您还可以进入以下安全网址；
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15808494/ 查看其他方案。
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