从友商三年前的40pro换过来，没想到系统还是降级体验

我mate30换过来也后悔了，WiFi信号不好智慧语音不灵敏

糊涂面条小龙虾 发表于 2023-12-27 18:41
我mate30换过来也后悔了，WiFi信号不好智慧语音不灵敏

层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便，很抱歉给您带来不便。关于您反馈的WiFi信号不好的问题，贝儿查看到您之前也反馈过此问题，请问根据给您的方案尝试后均未能解决对嘛？如果是的话，辛苦您再参考并尝试以下方法：
1.如果您目前连接的是5G频段WiFi，建议手动连接到2.4G频段后再次尝试，查看信号是否恢复正常。


2.建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。
PS：此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。

更多方法建议您也可以参考：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/。

@糊涂面条小龙虾
关于智慧语音不灵敏，请问是唤醒智慧语音不灵敏吗？如果是的话，辛苦您打开我的荣耀APP-设备检测，然后按操作指示检查手机麦克风是否出现问题。
如果检测不是麦克风出现问题，辛苦您进入设置，搜索进入应用管理，找到智慧语音，点击存储 > 删除数据，然后再次在安静的环境录入唤醒词后，再次尝试使用语音唤醒。
PS：删除智慧语音数据会删除语音唤醒中除自定义声音之外的所有设置信息。


温馨提醒：上述链接涉及去往服务中心检测设备，如果需要去往，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，并提前电话联系门店。（可以通过我的荣耀APP>服务页>门店服务，查询就近服务中心。）