荣耀北京售后服务手机越修越坏！！！！

        荣耀这个售后水平真的太**了！！！！我是首发入的荣耀magic5pro 256g，前两天发现手机屏幕上有个小黑点，就决定去售后去修理一下。
       12月25号中午请假去维修，到了建外soho地下的售后检查说屏幕漏液，给我换了个屏幕，因为认定为非人工导致的，所以也没收钱，我下午拿到手机的时候还美滋滋呢。
         结果！！！晚上回到家的时候充电发现充电线插不进去了（原来没这个问题），就打电话给维修中心，维修中心说我充电线不是原装所以插不进去！！！！我真头回听到这个理由。第二天又试了试原装线，发现也插不进去，就又请假去同一个售后店维修。
         到店一查您猜怎么着，说是上次维修的时候尾插螺丝没拧上！！！！您这可是官方售后，没修好就给我了，还增加新问题，让我怎么相信这次你就给我修好了？？？难道再出问题我还得再迎着北京的寒风跑过来？？
         后来维修中心一个自称店长的人过来说，确实是他们的维修问题，补偿我一个充电器和充电线，被我拒绝了。我已经不相信售后能够维修好我的手机，我提出了整机更换要求，直接被店长拒绝，说充电器就是他最后的条件，如果不能接受就去投诉吧！
        我没想到荣耀的售后是这样的，一次性没修好，还因为技术原因增加了新的问题，结果就是要不接受他的条件，要不去自己找途径投诉，这就是从华为分出来以后的服务态度吗？？？？？

楼主您好，非常抱歉给您带来不好体验了，为了更好的跟进您的情况，阳光已经给您私信了，辛苦您查看一下。

荣耀的售后维修确实lj，我上个周去换的手机后盖，不知道他们有没有加热然后再取碎掉的后盖，我手机边框都被他们翘出划痕了。那售后维修是真的业余，就他们这种搞我上我也行啊

看到太多帖子了 越修越坏

北京哪个售后中心呀？我避坑一下！

荣耀官方售后其实是徐州一个外包公司，工商营业执照上写着呢

我也打他们客服电话投诉维修行为和店长了，得到的回复是，机器换不了，店长按照内部制度考核，是否处罚或者什么结果无法告知我需要保密，等于投诉也没用

滇东纯情老六 发表于 2023-12-26 14:25
荣耀的售后维修确实lj，我上个周去换的手机后盖，不知道他们有没有加热然后再取碎掉的后盖，我手机边框都被 ...

层主您好，贝塔非常能够理解您的心情，十分抱歉是给您添麻烦了，您先消消气，贝塔也是希望能够帮助到您，已经私信您了，还请您查看一下私信。

顶一顶，别买荣耀，能劝一个是一个

这种外包售后就是有恃无恐