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荣耀Magic4 Pro NFC刷广州地铁总是没有反应

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谢坤锋  LV5  发表于 2023-12-25 07:44:24 广东 来自:荣耀Magic4 Pro
打开nfc,然后切换一下地铁卡,刷闸机总是没有反应,你们到底能不能修复一下?
评论5
荣耀粉丝254780187 荣耀答答团  发表于 2023-12-25 09:20 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,看到您发帖贝塔马不停蹄地赶来,贝塔已了解到您反馈的问题,您的心情我们可以理解,若是我们遇到这样的问题,确实也会感到烦恼,但您先别着急,贝塔给您方案进行排查:
1.请您确保NFC功能打开,并把NFC设置里默认付款应用选择钱包:设置>更多连接>NFC,将默认付款应用选择为华为钱包/荣耀卡包。
2.检查交通卡余额是否充足,余额不足可能会提示刷卡失败;请您确保交通卡余额充足。请您在对应交通卡页面检查出入站记录是否完整。如交易不完整需补充乘车记录,请在地铁票亭处更新卡片状态。例如:出站前,最近一条交易记录非进站记录;进站前,最近一条交易记录非出站记录;
3.请您规范刷卡操作,或尝试更换闸机、去掉手机壳,刷卡时请您确认手机NFC刷卡区域已对准闸机刷卡区域,手机NFC刷卡位置也可通过设置>更多连接>NFC中刷卡动画查看。
辛苦您查看,后续您有疑问或未解决您的问题的话,您可以联系贝塔。

评论

你当我傻的?你说的这些我不会做?  发表于 2023-12-26 08:14  广东
耽搁了您这么久的时间,贝塔这边再次给您诚挚致歉,您的问题我们是高度重视的,为了更好的协助您处理您的问题,还请您查看一下私信  发表于 2023-12-26 08:48  湖南
依然不行  发表于 2024-1-1 12:32  广东
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