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智慧扫码

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HONOR290147693  LV7  发表于 2023-12-23 16:50:19 新疆 来自:荣耀Magic5 Pro
智慧扫码就是**,十扫九不成这功能就是鸡肋令人恼火!
产品型号PGT-AN10
出现频率经常
问题类型MagicOS 9.0问题
应用名称智慧识屏
应用版本11.1.28.305
系统版本PGT-AN10 7.1.0.183(SP50CHNC00E134R4P13)
评论4
荣耀小达人丶朝霞 荣耀答答团  发表于 2023-12-23 17:35 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶朝霞 于 2023-12-23 17:37 编辑

楼主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便,非常抱歉让您有不愉快的使用体验了。智慧识码是帮助您快捷支付、扫码的功能,故仅支持微信、支付宝所能识别的付款二维码、小程序二维码等。对于产品说明书、自制二维码等其他功能的二维码,可能无法返回您需要的结果,您可以打开微信或浏览器扫一扫功能,扫描此二维码。请您在使用智慧识码时注意以下几点:
1.手机是在亮屏解锁状态下。
2.前置摄像头对准二维码,距离二维码15cm~50cm,不要太近,太近无法捕获完整二维码。
3.是前置摄像头并未对准二维码,不是屏幕中心。
4.对准后稍作停留等振动提示,避免翻腕后迅速翻回查看。


希望能够帮助到您,如果还是不能正常使用,您都可以随时联系我们。
HONOR290147693  LV7  发表于 2023-12-23 19:34 新疆 来自:荣耀Magic5 Pro
别咧咧了各种角度多种方法都试了成功率太**了,别找理由就是优化不到位别。

评论

了解了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,烦请您查看一下。  发表于 2023-12-24 21:24  湖南
HONOR290147693  LV7  发表于 2023-12-24 21:42 江苏 来自:荣耀Magic5 Pro
智慧语音能优化好吗?反应太不灵敏了,体验极差,与华为手机没法比,希望快点解决别找理由别凉了粉丝的心!

评论

已经帮您备注上去了,请您注意接听电话。  发表于 2023-12-25 00:08  湖南
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