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荣耀 mgic5 pro 信号太差,满 5 格只有 3 格

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乐乙李  LV5  发表于 2023-12-21 12:38:20 北京 来自:荣耀Magic5 Pro
满 5 格只有 3 格甚至 2 格,刷视频总卡出,信息发不出去
产品型号PGT-AN10
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本PGT-AN10 7.1.0.183(C00E134R5P9)
评论2
乐乙李  LV5  发表于 2023-12-21 12:38 北京 来自:荣耀Magic5 Pro
荣耀 mgic5 pro 信号太差,满 5 格只有 3 格
荣耀粉丝254780187 荣耀答答团  发表于 2023-12-24 17:37 湖南 来自:浏览器
楼主您好,看到您发帖贝塔马不停蹄地赶来,贝塔已了解到您反馈的问题,您的心情我们可以理解,若是我们遇到这样的问题,确实也会感到烦恼,但您先别着急,贝塔给您方案进行排查:
1.如果您只是在同一区域发生此类现象,建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机或平板的网络也有相同现象,或前往其他区域网络质量恢复正常,可能是该区域运营商网络质量差的原因导致,您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
2.如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象,这是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。
3.如果您在任何区域都发生此类现象,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。(还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。
辛苦您查看,后续您有疑问或未解决您的问题的话,您可以联系贝塔。

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