荣耀的指纹识别总会间歇性失效

magic好奇怪，其他手机指纹识别总是很快的，你倒好识别时不时失灵，而且解锁后会出现页面加载卡顿，脸部解锁就不会，这是bug？

没遇到过，应该是bug。

手机贴钢化膜了吗

反正是不好用

您好，感谢您的反馈，关于您手机出现的指纹识别会出现失效且解锁后加载页面卡顿的问题，很抱歉给您带来了困扰，荣耀非常重视每一位用户的体验，辛苦您尝试以下操作看看是否改善：
1.请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍，否则会影响指纹识别。
2.建议您删除原有指纹，重新录入指纹后尝试，录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积增大，解锁时成功的概率就越高；录入指纹的面积过小，录入位置单一，可能会导致解锁成功率低。
3.通知栏通知过多，解锁时加载耗时，会导致亮屏慢，卡顿。您可以手动清除通知。
4.您可以关闭不必要的应用通知：进入设置>通知，选择应用进行关闭。
您可以先行尝试，如以上方案还是未能解决您的问题，请及时联系我。

HONOR2303268702997 发表于 2023-12-20 16:09
反正是不好用

层主，您好，请问您是出现指纹解锁不灵敏的现象吗？若是如此，您可以尝试以下方法：
1、建议您重启手机后尝试。
2、建议您删除原有指纹，重新录入指纹后尝试，录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积增大，解锁时成功的概率就越高；录入指纹的面积过小，录入位置单一，可能会导致解锁成功率低。