Magic 4电池出问题了？

HONOR2207251500393 发表于 2023-12-20 16:11
有的，升级系统后充电到60就充不进，然后系统报错让去售后检测，我电话荣耀官方客服进行后台检测后显示电池 ...

层主您好，关于您反馈的此情况，很抱歉给您的使用上造成困扰，给您添麻烦了。请问将手机重启后，再次充电是否仍然只能充到60%吗？

@Magic4至臻 您好，由于一直未能得到您的回复，如果您的手机重启后，充电仍然只能充到60%，为了更好的协助您处理，辛苦您携带设备到就近的荣耀授权服务中心再次检测一下硬件是否存在异常。

温馨提醒您：请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，并提前电话联系门店。（可以通过我的荣耀APP>服务页>门店服务，查询就近服务中心。）

如果未能解决，或有问题可以联系我，贝儿将竭诚为您服务。