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wifi断流

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HONOR2203058956784  LV6  发表于 2023-12-19 14:23:40 吉林 来自:荣耀Magic5 至臻版
wifi断流
产品型号PGT-AN20
出现频率经常
问题类型WIFI/蓝牙类
应用名称
应用版本
系统版本PGT-AN20 7.1.0.183(C00E134R5P9)

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评论3
HONOR2203058956784  LV6  发表于 2023-12-21 06:26 吉林 来自:荣耀Magic5 至臻版
wifi断流
荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2023-12-19 15:14 湖南 来自:浏览器
楼主您好,关于您反馈的“WiFi断流”问题,很抱歉给您的使用带来这样的困扰,请您先不要担心,建议您先确认您的WLAN信号是否良好,请您重启手机后,下拉通知栏,长按WLAN图标,在WLAN界面查看确认。如果信号较弱,手机出现断开重连情况是正常现象,建议您移步到信号较好的地方使用。
Ps:您还可以点击WLAN时不时断开重连怎么办?https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409806/ 了解更多。
温馨提示:点击https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询身边的荣耀服务门店,去服务店之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,前往荣耀授权服务中心建议您备份好设备里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2023-12-21 16:27 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶蜜糖 于 2023-12-21 16:55 编辑

感谢您的耐心反馈,请问您在使用其他应用时是否出现此问题呢?如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
Ps:您还可以点击WLAN信号弱,卡顿,上网慢怎么办?https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/了解更多。
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