楼主您好,请问您是笔记本首次开机完成开机向导后,进入桌面系统卡顿(比如滑动鼠标或者打开应用等),即使重启电脑后依旧卡顿吗?如果是这种情况的话,非常感谢您的反馈,给您带来的不便深感抱歉。这是由于微软系统中断进程异常导致,我们已经将此问题反馈给微软,正在推动微软优化。 现在建议您备份好重要数据,连接充电器后重启电脑长按或点按F10一键还原系统。 注:F10 系统恢复出厂之后,再次登录系统使用 Office 组件,需要您先登录之前激活 Office 组件的微软帐号,Office 组件才能重新被激活或使用,请您务必记住自己激活此计算机 Office 组件的微软帐号和密码。 不同版本的 F10 功能操作界面可能略有不同,请您按实际界面提示操作。 系统恢复出厂会删除 C 盘中数据(也包含桌面文件、下载、文档等个人文件),其他盘符中的文件将保留,请您平时注意备份 C 盘内个人文件。
|