首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 相册无响应,无法正常浏览,经常卡死

相册无响应,无法正常浏览,经常卡死

[复制帖子标题和链接]

5731

HONOR2204143225019  LV3  发表于 2023-12-17 16:23:27 辽宁 来自:荣耀100 Pro 写真相机
相册经常卡死
产品型号MAA-AN10
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称HnLiveWallpaper
应用版本7.0.0.017
系统版本MAP-AN10 7.2.0.118(SP6C00E110R3P3)
评论1
荣耀粉丝213868418 荣耀答答团  发表于 2023-12-17 17:41 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您反馈的问题,建您尝试以下操作:
1. 进入设置,搜索应用管理,找到图库,点击存储 > 删除数据。
2.进入设置,搜索应用管理 > 三个小点显示系统程序,找到媒体存储/媒体存储设备,点击存储 > 删除数据。
删除图库数据和媒体存储数据不会删除手机/平板中的图片,但会导致图库中我的收藏、时刻、发现相册消失,时刻和发现相册会在灭屏充电一段时间后自动生成,我的收藏相册需要用户重新收藏。
删除媒体存储数据会将原来的媒体文件进行释放,需要对来电铃声、通知铃声等进行重新设置。系统会重新扫描手机/平板中的图片,请耐心等待一段时间后重新打开图库。
3.检查本地图片数量,如果较多(有几千、上万张图片),建议您将图片备份到电脑上后,删除本地不太常用的图片。
若不行后续随时可以联系我。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表