触控采样率更新

HONOR2208101176264 发表于 2023-12-17 12:15
断触阿玛德。刚打王者先断流个十几秒后断触个七八次给我整吐了

层主您好，针对您在用手机玩王者荣耀时出现屏幕断触的现象，很抱歉给您带来不好的体验了。您可以按以下方法进行排查：
1、检测系统是否为最新版本，若不是最新版本，请您将系统升级到最新版本。
2、检查手机是否会出现断触：进入系统设置>关于手机，连续点击版本号（如设置锁屏密码，请您先输入锁屏密码），直到弹出“您已处于开发者模式”提示框。然后返回上一级设置界面，点击系统和更新>开发人员选项，下拉找到指针位置和显示触摸操作（或显示点按操作反馈）选项，打开这2个功能开关。然后在屏幕上划线，确认会显示滑动的轨迹且没有断开。
3、检查游戏中是否会出现断触。
打开游戏，进入游戏对战界面，当操作方向键移动人物不响应时，观察是否会显示轨迹。若发生断触时触控指示白圈和轨迹能正常响应，但画面和操作有明显卡顿异常，此类现象可能为三方应用适配或网络异常导致。若发生断触时触控指示白圈和轨迹会消失，其他画面显示无异常，请您提前备份好数据，并携带相关购机凭证，前往附近的荣耀服务中心进行检修。
温馨提示：升级系统、前往服务中心前，请备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失，前往服务中心请携带好购机凭证，提前电联门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

@HONOR2208101176264 针对您反映的断流问题，菠萝看到您曾多次反馈该问题，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。