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    #有话耀说#

    荣耀magicv2的触屏真是醉了,我才买了3 个月

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    HONOR2309218360302  LV4  发表于 2023-12-16 10:50:24 河北 来自:荣耀Magic V2
    不知道是触屏的问题,还是应用的问题,触屏总是出现失灵的情况,找过售后,打过电话,也找不到原因,只是让不断还原出厂设置。
    评论4
    dimii  LV5  发表于 2023-12-16 11:00 广东 来自:浏览器
    同款留个抓 刚以一个月感觉还行 就是有时候不丝滑用着
    荣耀小达人丶北川 荣耀答答团  发表于 2023-12-16 12:09 湖南 来自:PC-VOC
    HONOR2311173186368 发表于 2023-12-16 11:00
    同款留个抓 刚以一个月感觉还行 就是有时候不丝滑用着


    层主您好,很抱歉给您带来不便,请问您也是使用的Magic V2这款对嘛?若手机出现偶尔不流畅的现象,辛苦您排查是否是在发热的时候出现的该情况,手机发热严重时性能下降可能会导致手机卡顿。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或异常耗电应用与功能,待温度降低后可以自行恢复。我们会在后续版本持续优化性能问题,提升系统性能,建议您收到系统更新时及时进行更新。(升级前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据)
    荣耀小达人丶北川 荣耀答答团  发表于 2023-12-16 12:11 湖南 来自:浏览器
    @HONOR2311173186368
    若您手机不发热的时候也会出现该情况的话,您可以参考该链接的其他排查方案:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410291/;如果未能解决您的问题您可以及时联系北川。

    温馨提示:因链接中涉及到前往服务中心,若需要前往请备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失,前往服务中心请携带好购机凭证,提前电联门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
    荣耀小达人丶小花 荣耀答答团  发表于 2023-12-16 12:59 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好,给您带来不便深感抱歉,您反馈的问题小花已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。
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