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荣耀magic5至臻版质量问题

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Q枫林2007  LV8  发表于 2023-12-14 13:27:53 广东 来自:荣耀Magic5 至臻版
我的手机都是很爱护的,屏幕贴膜,有手机壳,即使这么小心翼翼,发现摄像头旁边的玻璃还是有了划痕,还有屏幕,刚买回来的时候,去换个贴膜,师傅发现屏幕玻璃有个小小的划点,也说不清楚是我弄的,还是买的时候就有,因为当时官方实体店买的,怪我没注意看。以前用华为,质量都挺好的,荣耀要做高端机,能不能搞好点,荣耀magic系列摄像头模组大,玻璃的硬度真的要加强,还有那个屏幕的硬度,好容易就有划痕。
产品型号PGT-AN20
出现频率很少
问题类型其他
应用名称
应用版本
系统版本PGT-AN20 7.1.0.183(SP50CHNC00E134R4P13)
评论1
荣耀小达人丶月光 荣耀答答团  发表于 2023-12-14 14:31 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶月光 于 2023-12-14 14:32 编辑

楼主您好,很抱歉给您带来不好的体验,您消消气,关于您的问题,我们也是非常重视,辛苦您尝试以下操作看看是否改善:
1.建议您搭配包裹摄像头镜片边缘的荣耀手机保护壳或皮套使用。
2.建议您尽量避免将手机与尖锐物体(如钥匙、砂砾等)放在一起,避免磕碰,从而减小摄像头磨损、损坏的几率。
如果该问题已经影响您的手机的正常使用,建议您前往门店检测。
温馨提示,建议您前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。
注:可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
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