荣耀magic4pro买一年多就更换电池

HONOR2204131251650 发表于 2023-12-29 09:12
刚过保几个月，现在充到60不充电了，让去服务中心，唉

您好，很抱歉给您带来不便了，请问您手机充电时，是否有弹出“电池异常”提示窗口？若有，您的手机系统带电池检测功能，当系统检测出电池有异常时，则无法给手机正常充电。请重启手机后，重新充电观察是否恢复正常。

@HONOR2207126098986
您好，由于长时间未得到您的回复，无法确认您的设备具体问题，如果是在充电时出现“电池异常”提示窗口，并且电池无法充满的情况，辛苦您先将手机重启后再次充电，观察是否恢复正常。

如果不是上述情况，或者问题未得到解决，烦请及时反馈，我们会全力协助您处理的。

升级magicos7.0.0.172依旧还是没有解决电池耗电快的问题，强烈要求老机型换青海湖电池

玄艺132 发表于 2024-1-1 17:04
升级magicos7.0.0.172依旧还是没有解决电池耗电快的问题，强烈要求老机型换青海湖电池

您好，很抱歉给您带来不便了，请问您是升级版本后出现耗电快吗？设备刚刚升级完成后，会有一系列优化动作在后台运行，如：部分应用需要重新适配和后台优化，会增加一些耗电的哦；一般充满电后静置5小时或正常使用三天后可以完成（如果频繁使用设备，需要的时间会更长），完成后设备会自动恢复正常续航能力；建议您可以继续观察使用一段时间，查看手机续航是否恢复。

我的荣耀magic4pro也是一年多，电池不储存电，手机系统提醒去荣耀服务中心检测，荣耀服务中心人员说不在保修期，需要自费换电池，没现货等三天，现在去换电池的路上，要跑四十多公里，离不了手机没办法请假去换电池，也是无语了