每次坐高铁都要吐槽一下magic5pro的信号问题

厉害了

就是

HONOR2303133176505 发表于 2023-12-8 18:57
最离谱的是我进高铁检票口看几号车厢竟然打不开网络，当时我真荣耀了一次。

层主您好，关于您反馈在高铁打不开网络，很抱歉给您的使用带来不便了，辛苦您参考一下下边的方法：
①请重启手机或开关飞行模式：部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差，请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
②将手机的APN重置一下：打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。
您也可以点击https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/查看更多。
温馨提示：建议您前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。并携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以通过此链https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询就近服务中心地址。

哎

莫俊杰6 发表于 2023-12-8 18:51
确实差劲

层主，您好。很抱歉给您带来不好的使用体验了。请问您是出现了使用移动数据上网时网络连接不稳定的情况吗？若是如此，珊瑚看到您多次反馈相关问题，若是尝试之前小达人给出的方法未改善，为了更好的跟进您的问题，珊瑚已经给您私信，还辛苦您方便的时候查看一下私信，珊瑚一定会尽力协助您处理的。

地铁（露天段）都费劲

东江酥丸Ⅱ 发表于 2023-12-8 19:04
5pro的5G有问题，我在飞加上前边iPhone嗖嗖发语音我的发不出去…而且特意看了眼她的5G满格我的信号不满然后 ...

层主晚上好，很抱歉给您带来使用不便，辛苦您尝试进入设置搜索APN，点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面，再点击接入点名称 (APN)>右上角三个点>重置为默认设置后观察使用。

您也可以参考该链接的其他排查方案：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409919/；如果未能解决您的问题您可以及时联系北川。

温馨提示：因链接中涉及到前往服务中心，若需要前往请备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失，前往服务中心请携带好购机凭证，提前电联门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

huafans01365664934 发表于 2023-12-8 20:31
地铁（露天段）都费劲

层主您好，很抱歉给您带来不好的体验，查看到您之前也反馈过此问题，如果一直未解决，为了更好的跟进您的问题，请您查看并回复一下私信。