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更新了补丁包后,充电慢的问题还是没解决。

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荣耀小达人丶小宝 荣耀答答团  发表于 2023-12-10 23:17 属地未知 来自:PC-VOC
香菇先森 发表于 2023-12-10 22:34
主要是100w充电太难触发了,经常在40w,66w都很少上去!我有测功率的


层主您好,非常抱歉给您带来不好的体验了,关于您反馈的情况,小宝非常重视,您可以尝试以下操作看问题是否解决:
1、建议您检查手机接口和数据线Type C口,是否有脏污和腐蚀现象,辛苦您清洁后重新插拔充电器尝试。
2、建议您查看手机是否温度太高,温度的高低会影响充电速度。

辛苦您按以上方式操作一下,如果问题没有解决,可随时联系小宝。
荣耀粉丝246242295  LV4  发表于 2024-1-2 21:10 江西 来自:荣耀70 Pro+ 5G
关键是耗电还快,4小时不到就没电了

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而且现在充电要一个多小时  发表于 2024-1-3 07:54  广东
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2024-1-2 21:30 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2303213763910 发表于 2024-1-2 21:10
关键是耗电还快,4小时不到就没电了


层主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便。很抱歉给您带来不好的使用体验了,如果设备刚刚升级完成后,会有一系列优化动作在后台运行,如:部分应用需要重新适配和后台优化,图库会重新进行智能整理,文件会重新安全扫描避免安全隐患等,会增加一些耗电。以上操作需要设备闲置的时候在后台完成,一般充满电后静置5小时或正常使用三天后可以完成(如果频繁使用设备,需要的时间会更长),完成后设备会自动恢复正常续航能力。
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2024-1-2 21:30 湖南 来自:浏览器
@HONOR2303213763910  若非上述情况,建议您可以先参考以下方法尝试改善。
1.可以使用系统管家界面的一键优化功能,实现省电续航。
2.可以进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行,查看正在运行的高耗电应用,如果暂时不需要运行,请点击应用并结束运行。
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2024-1-2 21:31 湖南 来自:浏览器
@HONOR2303213763910  您还可以参考https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409892/链接中的方法排查尝试,有任何问题,请及时联系澜澜。
ps:如果涉及到前往服务中心的话,建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息,记得备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。
注:通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询:打开APP后,点击服务页,选择快捷服务>门店服务,即可查询服务中心。1月5、6、7日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
huafen582707997  LV7  发表于 2024-1-3 09:39 河北 来自:荣耀70 5G
我的也是,充电没以前快了

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慢了1倍了,现在从0充到100%最少1小时以上  发表于 2024-1-3 20:24  广东
荣耀小达人丶晴天 荣耀答答团  发表于 2024-1-3 10:59 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶晴天 于 2024-1-3 11:01 编辑
huafen582707997 发表于 2024-1-3 09:39
我的也是,充电没以前快了
层主您好,很抱歉给到您不好的体验了,若您使用标配充电器充电出现充电慢的情况,建议您可以参考以下方案:
1、建议您查看是否已有双闪电的超级快充标识,如果没有,请尝试重新插拔充电器、充电线。
2、检查手机接口和数据线Type C口,是否有脏污和腐蚀现象,请清洁后重新插拔充电器尝试。
3、建议尽量避免边玩边充电,因边使用边充电时,特别是玩大型游戏,充电的同时也会消耗较多电量,充电速度会变慢。
若您尝试后仍未改善,您可以随时评论联系晴天。
HONOR2112289120060  LV8  发表于 2024-1-3 15:40 广东 来自:荣耀60 Pro
别问,问就是你自己的原因,你自己找原因,实在找不到原因就拿着手机去售后检测,真是甩得干干净净

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没想过要去检测,暂时将就用着  发表于 2024-1-3 20:22  广东
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