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智慧互联及多屏协同

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HONOR2202239298775  LV6  发表于 2023-12-6 21:34:48 广东 来自:荣耀Magic5
我感觉我的Magic5跟荣耀V7pRO平板越来越不相连!以前用30s手机特别好联,自从用了5后,感觉越来越不相联。真的好闹心!互联不行换多屏协同也不行,有时候真恨不得摔掉设备!真**!
评论9
荣耀小达人丶肆夏 荣耀答答团  发表于 2023-12-6 23:29 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶一叶知秋 于 2023-12-6 23:32 编辑

楼主您好,给您带来的不便我们深感抱歉,为了更好的跟进处理您反馈的问题,请问您是在使用荣耀Magic5和荣耀平板V7 Pro多屏协同或智慧互联中具体出现了什么故障现象呢?是无法发现设备进行配对连接还是在连接过程中出现失败、断连的问题呢?还请您具体描述一下。
HONOR2202239298775  LV6  发表于 2023-12-7 09:26 广东 来自:荣耀Magic5
你好!具体是这样的:两种设备同时打开了蓝牙及wiFi,智慧互联也显示两个设备上都有显示,但手动联在一起后一直提示正在联接,过一会儿就断开,换成多屏协同后也是先显示正在连接,过会儿又断开显示连接失败请重新连接。有时重复多次后也会连接上,有时运气好也会一次就成功,但也只是偶尔会有,大多数是需要重复几次才能成功。
HONOR2202239298775  LV6  发表于 2023-12-7 09:32 广东 来自:荣耀Magic5
前期用的30s手机是鸿蒙系统,只要开了智慧互联,两个设备只要放在一起,设备会自动提示是否连接,只要按下确认一下,会马上连接成功。感觉用了荣耀5后,强行用手动联接也不行。唉!体验太差,感觉鸿蒙才是正宗,自家的还显得排外?
HONOR2202239298775  LV6  发表于 2023-12-7 09:51 广东 来自:荣耀Magic5
就我现在的手机体验来说:荣耀离开华为后除了堆料,其他的越来越差,我感觉我现在用的Magic5还不如我以前的荣耀30s,不管是系统流畅度还是什么的跟5不是一个级别!后悔买5了,华为还是王道!荣耀真的是说想爱你不容易!挣钱吧换华为!
荣耀小达人丶肆夏 荣耀答答团  发表于 2023-12-7 16:19 湖南 来自:浏览器
感谢您的反馈,同时也十分抱歉给您带来了不好的使用体验,为了更好地跟进您的问题,还请您查看回复下私信。
HONOR2202239298775  LV6  发表于 2023-12-11 15:55 广东 来自:荣耀Magic5
帮忙问一下:有没有大神帮我解决一下。荣耀手表怎么跟荣耀Magic5信息相连,好像手表高兴了就接收一下微信信息。不高兴了就选择性接收微信信息。再不就不接收信息。
荣耀小达人丶朝霞 荣耀答答团  发表于 2023-12-11 17:56 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2202239298775 发表于 2023-12-11 15:55
帮忙问一下:有没有大神帮我解决一下。荣耀手表怎么跟荣耀Magic5信息相连,好像手表高兴了就接收一下微信信 ...


楼主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便,非常抱歉让您有不愉快的使用体验了,但是请您放心,朝霞会竭尽全力帮助您。请问您这是哪款手表呢?
HONOR2202239298775  LV6  发表于 2023-12-11 19:09 广东 来自:荣耀Magic5
智慧互联及多屏协同
荣耀小达人丶朝霞 荣耀答答团  发表于 2023-12-11 23:53 湖南 来自:浏览器
楼主您好,朝霞了解到您和小达人姜姜私信反馈了这个问题,若您连接使用的是华为运动健康App并且尝试了此链接https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15821118/中的方案,问题还没有解决,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,烦请您查看一下。
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