首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic5系列 港版magic5pro国内连不上4g网络

港版magic5pro国内连不上4g网络

[复制帖子标题和链接]

8585

荣耀粉丝265420432  LV2  发表于 2023-12-6 16:23:02 上海 来自:浏览器
5g网络使用没有问题,
但是 关闭5g就没有信号,手动注册4g网络,永远失败,电信和联通都试了不行。
请问怎么能在国内连上4g啊
评论5
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2023-12-6 16:38 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,荣耀香港产品有关业务已经由荣耀渠道伙伴承接。若您有荣耀产品相关的产品功能、技术支持、购买渠道、销售礼品等问题,请您咨询荣耀授权代理商热线:港澳客戶服務熱線:電話 : (852) 3579 8099 星期一至五 上午10時至下午6時(星期六、日及公眾假期休息)。感谢您的支持。
ps:香港維修中心:電訊首科控股有限公司。維修中心地址:九龍觀塘駿業街58號電訊數碼大樓8樓01室。聯絡熱線:(852) 8118-1717。服務時間 : 星期一至六 上午11時至下午8時(星期日及公眾假期除外)。
荣耀粉丝265420432  LV2  发表于 2023-12-6 17:17 上海 来自:浏览器
但是我人在上海,有上海的联系方式吗?谢谢
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2023-12-6 17:55 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶澜澜 于 2023-12-6 17:57 编辑

我作为一名客服的同时也是一名消费者,完全能够理解您的心情,澜澜这边也是非常希望能帮助到您。香港、澳门产品在大陆地区不提供服务保修等业务,如果您有与此相关问题,还请您联系澜澜上述发给您的电话了。给您添麻烦了。
ps:如果后续涉及到前往售后服务中心,建议您备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。
荣耀粉丝265420432  LV2  发表于 2023-12-12 13:19 上海 来自:浏览器
打香港客服电话,首先导引没有普通话,连猜带蒙进了人工,说可能内地4g制式不支持,我说我联通、电信都试过不行,你们这有没有类似的问题反馈,答复没有过,接着就让我再换个运营商试试,太敷衍了。。。
打内地的客服电话,就让我联系香港,永远在踢皮球
荣耀粉丝254780187 荣耀答答团  发表于 2023-12-12 13:26 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2312066049357 发表于 2023-12-12 13:19
打香港客服电话,首先导引没有普通话,连猜带蒙进了人工,说可能内地4g制式不支持,我说我联通、电信都试过 ...


楼主您好,贝塔非常能够理解您的心情,十分抱歉是给您添麻烦了,您先消消气,贝塔也是希望能够帮助到您,已经私信您了,还请您查看一下私信
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表