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荣耀x50手机消费者权益保障

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人人夸我有慧根  LV9  发表于 2023-12-3 16:26:46 辽宁 来自:荣耀X50 5G
158版本,从11/24日开始推送,走一圈论坛,回复的千篇一律,好一个复制粘贴,你们的工作就是对下复制粘贴,对上没有反馈是吗?你们在中间是被门夹了吗?能不能好好对待消费者和用户?
每次你们管理员回答的都非常官方,根本没有服务意识,24日到今天已经九天了。
分批推送的机制和数量包括方式和地区服务器差异为何不讲。
从之前三个版本推送就没有任何公告,
现在多少用户151/152版本共存呢?这回158又难产在哪里?是在以色列还是在缅甸?请认真作答。
消费者的知情权又在哪里?服务体验又在哪里?应该享受到的服务品质又在哪里?
号称增产300万台,整体销量387w的用户就被你们这般无视对吗?
希望这三百多万中的百分之之一去工信部投诉你们吗? 荣耀x50手机消费者权益保障
评论24
人人夸我有慧根  LV9  发表于 2023-12-3 16:42 辽宁 来自:荣耀X50 5G
欢迎大家各抒己见,从发帖审核到回复答疑,三天后统一打印寄往工业信息化部和荣耀总公司。谢谢大家配合,维护自身权益,为了荣耀更好。

评论

顶  发表于 2023-12-3 17:26  山西
家福Yan  LV7  发表于 2023-12-3 17:17 湖北 来自:荣耀X50 5G
昨天荣耀的技术工程师给我回电话了,我大概了解了目前的推送状况,目前X50的158版本还没有完成开发,还存在一些未知的BUG,需要测试,因此并没有大规模的推送。

评论

顶  发表于 2023-12-3 17:26  山西
每次成熟后,更新版本从142/151/152哪一次发公告了?小范围推送没问题,你就说试验版本,别说分批推送,分批推送的意思就是成熟的版本。这么理解没问题吧?消费者没那么强阅读理解能力。  发表于 2023-12-3 17:57  辽宁
目前我觉得是bug的话,就是打断动画有时候会抽筋,然后没有应用打开和关闭动画了  发表于 2023-12-3 19:10  山西
微醺时kiss  LV9  发表于 2023-12-3 17:26 山西 来自:荣耀X30
微醺时kiss  LV9  发表于 2023-12-3 17:26 山西 来自:荣耀X30
微醺时kiss  LV9  发表于 2023-12-3 17:26 山西 来自:荣耀X30
HONOR2308267666315  LV7  发表于 2023-12-3 17:35 四川 来自:荣耀X50 5G
顶起来
没得球事干  LV5  发表于 2023-12-3 17:38 江苏 来自:荣耀X50 5G
顶,有bug不也有推送吗?放在尝鲜里,让需要的人自行选择升级不好吗?用户有使用体验不是更快能找出问题才好修复么???

评论

你说的对,楼上我已阐明,如工程师所说,就大大方方明明白白告诉用户,不至于连着三个版本,一次更新公告都没有。玩谁呢?最后玩的还是自己。何必让用户去打电话问,再让工程师给你回电,浪费时间和精力,有这个时间,做做系统,不是更好吗。  发表于 2023-12-3 17:59  辽宁
荣耀粉丝260614394  LV6  发表于 2023-12-3 19:25 辽宁 来自:荣耀X50 5G
这个升级机制真的假
荣耀粉丝254256654  LV6  发表于 2023-12-3 20:17 广东 来自:浏览器
还好我不用这拉几,我X50就留着升级不用
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