首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic Vs2 这是软件bug还是系统bug
#荣耀Magic5 系列#

这是软件bug还是系统bug

[复制帖子标题和链接]

8053

荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 2023-12-3 15:35 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶千泷 于 2023-12-3 15:37 编辑

您好楼主非常抱歉给您带来不好的体验了,请问是使用过程中自动关机吗?若是,建议您可以根据以下方案进行排查:
1.请保持手机电量充足。电量低会导致关机,当电量低于3%时,请不要尝试开机,避免电池受损,建议您充电至3%以上后尝试开机。
2.建议您检查下是否开启了定时开关机功能(进入设置,搜索定时开关机),如果有设置过手机会自动开机或关机。

荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 2023-12-3 15:36 湖南 来自:浏览器
更多其他方案辛苦您参考以下链接内容进行排查:
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/
温馨提示:如您需要升级系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)7月7、8、9日为荣耀服务日,推荐您在服务日到店。

涉及到恢复出厂设置会删除您手机内部存储空间中的数据,包括帐户、系统及应用数据和设置、内部存储空间上的所有文件、应用和个人数据。请在恢复出厂设备之前,及时备份您的数据。

若未能解决您的问题,可以随时联系我。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表