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#荣耀Magic5 系列#

音量键松松垮垮的,都这样吗?

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荣耀小达人丶辛木 荣耀答答团  发表于 2023-11-30 16:22 湖南 来自:浏览器
楼主,您好,为保证良好的按键手感,避免按键过紧造成卡键现象,按键与机身需要预留合适的间隙。在使用过程中,按键会有轻微的晃动、松动,这是正常现象,请您放心使用。
如果按键晃动、松动到已经影响您的正常使用,请您提前备份好重要数据,并携带相关购机凭证,到附近的荣耀授权服务中心检修。
温馨提示;如您需要到官方授权服务中心进行检测,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
12月1、2、3是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店咨询活动详情并参加。
也可以点击以下链接查看详情:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/
荣耀小达人丶三喜 荣耀答答团  发表于 2023-11-30 16:22 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶三喜 于 2023-11-30 16:23 编辑

您好,楼主,很抱歉给您带来困扰了。为保证良好的按键手感,避免按键过紧造成卡键现象,按键与机身需要预留合适的间隙。在使用过程中,按键会有轻微的晃动、松动。如果按键晃动、松动到已经影响您的正常使用,携带相关购机凭证,提前电联,到附近的荣耀官方授权服务中心检修。
温馨提示:请您提前备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。另外12月1.2.3号还是荣耀服务日,享受服务倍贴心免费提供贴膜服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。您可以考虑在服务日前往门店。
服务店查询:通过微信公众号查询:打开微信,搜索并关注荣耀客服微信公众号,进入微信公众号主页面,点击页面底部菜单栏服务查询>服务中心查询,即可查询。
荣耀小达人丶三喜 荣耀答答团  发表于 2023-11-30 16:27 属地未知 来自:PC-VOC
安徽牛插县第一深情 发表于 2023-11-30 15:38
我的也松松垮垮。。。


您好,层主,很抱歉给您带来困扰了,辛苦您查看一下12楼的回复,希望能够协助到您。
荣耀粉丝222260946  LV7  发表于 2023-11-30 16:29 湖北 来自:荣耀Magic4
有一点
荣耀粉丝262784651 荣耀答答团  发表于 2023-11-30 16:40 属地未知 来自:PC-VOC
妙山居士 发表于 2023-11-30 15:39
我的也是,尤其音量上键,很多时候感觉不到按下去和反弹。


层主您好,抱歉给您带来了不便,请问您的手机是什么型号的呢?您可以参考一下我们的小达人在11楼的回复,看是否能够为您解决好问题。

评论

magic5pro,用的自带的保护壳。因为摄像头有灰尘去过售后,也打过官方客服电话。因为要拆机,所以没动。  发表于 2023-11-30 17:28  山东
陈年老酒117  LV7  发表于 2023-11-30 17:30 湖北 来自:荣耀Magic5 Pro
我的摇晃手机时听得到响声
星星藏在枕边  LV8  发表于 2023-11-30 17:49 安徽 来自:荣耀Magic5 Pro
没有还行
荣耀粉丝262784651 荣耀答答团  发表于 2023-12-1 09:25 湖南 来自:浏览器
@妙山居士  
抱歉给您带来了不便服务日,若您后续需要再前往服务店进行检测维修,若没有参与过服务日活动,建议您可以在服务日前往。
PS:如您需要到官方授权服务中心进行检测,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)12月1、2、3日为荣耀服务日,推荐您在服务日到店。
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