面容支付无法识别到人脸

我的荣耀magic5Pro不知道为什么无法使用面容支付了，看了一下微信是最新的，系统也是最新版的，不知道怎么解决，有大佬知道的吗？求解决办法。

微信里面关了重新选择一下，不行的话重新录入面容，再不行的话在我的荣耀里面检测一下前摄tof有没有成像，没有成像的话就跑售后吧

楼主您好，小花有关注到您的反馈。通过关机重启或许可以暂时解决该问题，请问您在后续使用过程中该问题是否有复现呢？如有异常还请您及时反馈给我们。