荣耀Magic4pro显示电池健康状况不良，无法充满

HONOR2207056992324 发表于 2023-12-1 22:06
同感，用了1年4个月的手机，刚刚出保，电池为啥就出问题了，不会是软件系统故意为之吧，作为荣耀的高端机型 ...

层主晚上好，很抱歉给您带来不便，若您也出现和楼主一样的情况，有弹窗提示电池状况不良，还请您及时前往服务中心检修，后续有其他情况可以及时联系我们。

温馨提示：前往服务中心前，请备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失，前往服务中心请携带好购机凭证，提前电联门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

我的也是，5000块买的手机一年半不到电池就不行了，说实话荣耀有点把我劝退了。最后去售后花了158好像换了个电池

用多久了

卧槽，今天我的刚刚出现这个情况

@YIDANGJIA ，层主您好，非常抱歉给您带来不便，如您手机充电时，弹出“电池异常”提示窗口，且充电最多只能充到60%左右电量，请您参考如下：
1.请重启手机后，重新充电观察是否恢复正常。
2. 若现象仍然存在，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，如需前往服务店，请携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修，12月1、2、3日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加。

在保的我瑟瑟发抖
咋解决点踢我一下，以防后面用的到

昨晚我也出现这个问题了

HONOR2307116469566 发表于 2023-12-3 08:59
昨晚我也出现这个问题了

层主您好，由于若木这边无法直接接触到您的手机，无法判断您手机具体是什么原因导致的此问题，同时为了您的使用体验，若木建议您前往服务中心检测处理。
温馨提示：如果您需要前往服务中心检查、建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失，前往服务中心请提前联系门店，并携带好购机凭证。12月1、2、3日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加。

是不是系统问题，最近很多人都是这样

给线下点打电话也没人接，有时候充到20甚至就给我断了，才用了一年半。。。。换个电池将近小三百了，咋搞啊到底