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荣耀x40GT信号特别差

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荣耀粉丝254779827 荣耀答答团  发表于 2023-11-24 13:46 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶若木 于 2023-11-24 13:50 编辑

楼主您好,使用手机时出现这种情况确实很影响使用体验,很抱歉给您带来不便,您可以尝试以下方法,观察是否得到改善:

1请从手机屏幕顶部下划,呼出快捷菜单,长按移动数据图标,进入设置界面,打开“启用5G”开关。;如果设置中搜索不到启用5G开关,说明手机已默认开启5G功能,取消5G开关设置,若您有其他疑问,您可以随时拨打荣耀客服热线95030获取帮助;
ps:支持隐私空间、多用户的手机,在隐私空间、访客或子用户模式下不能进行移动网络设置,请您切换至机主用户后再进入搜索操作。

2.有些卡SA功能未开户,请联系运营商确认所使用卡的SA功能已经打开,卡办理SA功能开通后可能要一段时间后才能生效,具体情况请咨询运营商。   

评论

都试过了,我现在连WIFI都玩不了。  发表于 2023-11-24 16:39  重庆
荣耀粉丝254779827 荣耀答答团  发表于 2023-11-24 13:47 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶若木 于 2023-11-24 13:50 编辑

同时您可以点击下方安全链接:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00741028/继续排查。
辛苦您按照以上方法尝试操作,若您尝试过后仍未得到改善,辛苦评论联系若木。
温馨提示:如果您需要升级系统、前往服务中心检查、建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失,前往服务中心请提前联系门店,并携带好购机凭证。12月1、2、3日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加。
荣耀粉丝254779827 荣耀答答团  发表于 2023-11-27 08:50 湖南 来自:浏览器
您好,若木在板凳楼给您的链接里的方法若您都尝试过后仍未得到改善,若木已经给您私信了,辛苦您查看一下,同时辛苦您描述您的WiFi是信号弱还是连上后无法上网,还请您评论告知若木。
荣耀粉丝254779827 荣耀答答团  发表于 2023-12-1 14:35 湖南 来自:浏览器
楼主您好,若您是WiFi信号弱,辛苦您按以下方法进行排查:
1.如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
2.建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。
辛苦您按照以上方法尝试操作,若仍未改善或后续有任何问题您可以随时联系我。
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