荣耀不能自动生成相册时刻

买荣耀手机15年到现在，买的荣耀手机没有用过时刻，也不能用，真不知道有此功能，为什么不能用

是不是清理过图库缓存？这个一般要晚上充电，静置，等一段时间会出来的

楼主您好，看到您的问题百合立马赶来啦。
如果相册中的图片不符合生成精彩时刻的条件，就会导致无法生成。其中符合生成精彩时刻的图片需同时满足以下条件：

• 拍照前，请确保相机设置界面的地理位置开关已打开，手机开启位置信息，即照片需要包含地点信息；
  
• 请确保设备已接入WLAN（不可以是手机/平板共享热点）或数据业务，并在图库的设置界面中，打开开启图库网络连接开关；
  
• 照片格式需要为.jpg，照片为相机相册照片（可以在照片界面的右上角点击查看）；
  
• 精彩时刻聚类范围：在常住地（家、单位所在地）时以12小时维度内的同一地方照片进行聚类，常住地以外延长为48小时；
  
• 时间去重（拍摄时间相近的照片，如相邻15秒以内的照片会记为重复照片）；
  
• 地点抽样（拍摄地点相近的照片会提取一定百分比，距离1米以内的照片会记为重复照片）；
  
• 照片内容去重（相同内容的照片会记为重复）；
  
• 照片数量需大于10张，且在去重之后的照片数量也需大于10张；
  
• 手机在生成精彩时刻相册期间需经历灭屏充电且电量大于50%的状态

因为精彩时刻功能主要是为旅行等场景设计的，拍摄完成后需要等待几天，才会自动生成精彩时刻相册。
若以上条件均满足，且拍照后等待了几天仍未生成，请前往服务中心检测处理
若需要前往服务店检测，请先备份好重要数据，尤其是微信（包含微信分身），QQ等第三方重要数据，避免数据丢失。记得携带购机凭证，提前电话联系服务店。服务店查询链接：https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/

我出现过两次，国庆节和中秋节都出去玩拍了好多照片就自动生成了

同感，不光生成时刻相册慢，生成人物更难，有时还没有。

HONOR2305071110899 发表于 2023-11-22 20:29
同感，不光生成时刻相册慢，生成人物更难，有时还没有。

层主您好，很抱歉给您带来不便了，若您时刻相册生成慢，建议您尝试一下板凳楼和地板楼的方案，若尝试了不行后续随时可以联系我。

关于您说的人物生成难，是否可以简单描述您的问题，草莓会为您进行排查及处理的。