荣耀手表4pro血氧检测经常性失败

明明按照手表提示进行操作却经常血氧检测失败，每次检测都需要看运气才能检测成功，希望之后系统更新可以改善这个问题

楼主您好，抱歉给您带来了不便，辛苦您先查看下当前荣耀运动健康APP是否有更新到最新版本呢。
在更新最新版本后，血氧饱和度测量若检测结果失败，请您按照以下方式进行解决：
①正确佩戴穿戴设备，与手腕皮肤舒适贴合（稍微佩戴紧一些），不要戴在手腕骨节上，手臂持平并将穿戴设备屏幕朝上，然后在穿戴设备上启动血氧饱和度测量，测量全程保持手臂静止。同时确保穿戴设备背面传感器清洁、干燥，并且无异物遮挡。
②避免在低温环境进行检测，若在低温环境(如冬天室外等低温场景)可以将穿戴设备先取下，将佩戴穿戴设备的手臂揉搓几分钟，活跃下手臂上血液循环再佩戴上穿戴设备测量。
辛苦您按以上方式尝试操作，若问题仍未得到解决，可随时联系秋月。

有同感。

确实，基本看运气，一直提示要静止，可是根本就没动

HONOR2404114979421 发表于 2024-7-28 11:10
确实，基本看运气，一直提示要静止，可是根本就没动

层主您好，您的反馈乐乐已经收到。若您遇到了和楼主一样的问题，首先，请确认手表、华为运动健康App/荣耀运动健康App是否为最新版本，若不是最新版本，请升级至最新版本。血氧饱和度测量过程中，若不显示结果或者测量结果不准，请您按照以下方式进行解决：
1 正确佩戴
请正确佩戴穿戴设备，与手腕皮肤舒适贴合（稍微佩戴紧一些），不要戴在手腕骨节上，手臂持平并将穿戴设备屏幕朝上，然后在穿戴设备上启动血氧饱和度测量，测量全程保持手臂静止。确保穿戴设备背面传感器清洁、干燥，并且无异物遮挡。
2 检查是否处于低温环境
低温环境(如高海拔、冬天室外等低温场景)可以将穿戴设备先取下，将佩戴穿戴设备的手臂揉搓几分钟，活跃下手臂上血液循环再佩戴上穿戴设备测量。
3 佩戴时避开纹身和伤疤
4 为了让测量结果更准确，建议您佩戴3-5min后再测量血氧饱和度。
乐乐非常希望能够帮助到您，若有疑问或未解决您的问题的话，您可以再次联系我。